TERMINI E CONDIZIONI DI LOCAZIONE TURISTICA
Le presenti Condizioni Generali regolano l’offerta e la prenotazione di case, appartamenti e ville di lusso ad uso turistico tramite il sito web localhouse.kross.travel (di seguito il “Sito”) e sono redatte in conformità alla normativa italiana vigente, in particolare al Codice Civile, al d.lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo), al d.lgs. 9 aprile 2003 n. 70 sul commercio elettronico e alla normativa in materia di locazioni turistiche.
1. PARTI DEL CONTRATTO
Il contratto di locazione turistica è stipulato tra:
- LocalHouse srls, con sede in c.da Piana snc – 98072 Caronia (ME), ITALIA, P. IVA 03790440832 (di seguito “LocalHouse”);
- Il Cliente, persona fisica che effettua una prenotazione tramite il Sito per finalità esclusivamente turistiche e non professionali o imprenditoriali.
LocalHouse opera come gestore e intermediario nella locazione di immobili ad uso turistico di pregio, direttamente o per conto dei proprietari delle strutture.
2. OGGETTO DEL CONTRATTO
Il presente contratto ha ad oggetto la prenotazione e la locazione temporanea ad uso turistico dell’immobile selezionato dal Cliente, per il periodo indicato in fase di prenotazione.
La locazione ha natura esclusivamente turistica e non costituisce in alcun modo rapporto di locazione abitativa ai sensi della legge 431/1998.
3. CARATTERISTICHE DEGLI IMMOBILI
Le caratteristiche, le dotazioni, la capienza, i servizi inclusi e le eventuali regole specifiche di ciascun immobile sono descritte nella relativa scheda presente sul Sito.
Le immagini hanno finalità illustrativa. Eventuali lievi differenze non costituiscono inadempimento, purché non compromettano la qualità e il livello della struttura.
4. PREZZI E COSTI AGGIUNTIVI
I prezzi indicati sul Sito si intendono per l’intero soggiorno e includono quanto specificato nella scheda dell’immobile.
Salvo diversa indicazione, possono essere richiesti: – deposito cauzionale; – costi di pulizia finale; – imposta di soggiorno; – servizi extra su richiesta (chef privato, transfer, housekeeping, esperienze personalizzate).
Il prezzo finale è sempre riepilogato prima della conferma della prenotazione.
5. MODALITÀ DI PRENOTAZIONE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
La prenotazione avviene mediante compilazione del modulo online e pagamento dell’importo richiesto.
Il contratto si intende concluso al momento della conferma della prenotazione via e-mail da parte di LocalHouse.
LocalHouse si riserva il diritto di rifiutare prenotazioni incomplete, non conformi o non compatibili con le regole della struttura.
6. PAGAMENTI
I pagamenti possono essere effettuati tramite: – carta di credito/debito; – PayPal; – Apple Pay; – Google Pay; – altri metodi indicati sul Sito.
In caso di pagamento anticipato, l’accesso all’immobile è subordinato alla ricezione dell’intero importo dovuto.
7. DEPOSITO CAUZIONALE
Per alcune strutture è richiesto un deposito cauzionale, indicato in fase di prenotazione.
Il deposito è finalizzato a coprire eventuali danni all’immobile, arredi o dotazioni, e sarà restituito entro i termini indicati, previa verifica dello stato dell’immobile.
8. CHECK-IN E CHECK-OUT
Gli orari di check-in e check-out sono indicati nella scheda dell’immobile.
Eventuali richieste di anticipo o posticipo sono soggette a disponibilità e possono comportare costi aggiuntivi.
Al check-in potrà essere richiesto un documento di identità valido per le comunicazioni alle autorità competenti.
9. OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente si impegna a: – utilizzare l’immobile con diligenza; – rispettare la capienza massima; – rispettare il regolamento della casa e le norme di buon vicinato; – non organizzare feste o eventi non autorizzati; – restituire l’immobile nello stato in cui è stato consegnato.
10. RESPONSABILITÀ
LocalHouse non è responsabile per: – furti, smarrimenti o danni a beni personali del Cliente; – interruzioni di servizi non imputabili a propria colpa; – eventi di forza maggiore.
11. POLITICA DI CANCELLAZIONE
Le condizioni di cancellazione variano in base alla struttura e alla tariffa selezionata e sono chiaramente indicate prima della conferma della prenotazione.
Con la prenotazione il Cliente dichiara di aver preso visione e accettato la politica di cancellazione applicabile.
12. RECESSO
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per i contratti di fornitura di alloggi per fini turistici.
13. PRIVACY
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Le informazioni complete sono disponibili nella sezione Privacy Policy del Sito.
14. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente il foro previsto dalla normativa vigente a tutela del consumatore.
La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR).